Protection des donnÉes individuelles

Protection des donées individuelles

Lors de votre navigation sur notre site  www.sportontime.com  et de notre relation commerciale,  vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles. Il est primordial pour nous de traiter vos données en conformité avec la loi. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer en détail de l’utilisation de vos données ainsi que vos droits. Pour plus d’information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté  www.cnil.fr .

Nous vous présentons donc la manière dont nous (« Sport On Time, filiale du groupe Jim Sports ») traitons les Données à Caractère Personnel (« données personnelles ») que nous recueillons et que vous nous fournissez. Elle s’applique à l’ensemble des données personnelles vous concernant collectées dans le cadre de nos relations. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour comprendre et être informé de la gestion que nous faisons de vos données personnelles.

LA SOCIETE « SPORT ON TIME» ET SES OBLIGATIONS :

Sport On Time, filiale du Groupe Jim Sports, est une société spécialisée dans la distribution d’articles de sports. Créée en 2018 dans le cadre de la politique de développement à l’international du groupe Jim Sports dont le siège se situe  Polígono Industrial Palas de Rei s/n 27200 Palas de Rei – Lugo, Espagne.

Dans le cadre de nos activités, nous traitons des données personnelles vous concernant en toute conformité avec la règlementation applicable et notamment le Règlement Européen n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (ou « RGPD »), ainsi que la  loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ou « Loi Informatique et Libertés »). 

Nous nous engageons à mettre en place l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer le respect des principes fondamentaux en matière de collecte et Traitement de données personnelles et notamment les principes de :

licéité, loyauté, transparence : les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente

limitation des finalités : les données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec les finalités initiales 

proportionnalité des données : es données personnelles collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités de Traitement

exactitude des données : les données personnelles sont exactes et tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes ou obsolètes soient effacées ou rectifiées, eu égard aux finalités de Traitement.

 

 LE TRAITEMENT DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL :

Tout au long de nos relations, vous pouvez être amené à nous transmettre vos données personnelles par différents moyens : lorsque vous créez votre compte client, lors de vos achats en ligne, quand vous remplissez nos formulaires de commande, lorsque vous contactez notre service après-vente, si vous effectuez une réclamation, lorsque vous entrez en relation avec notre service client et commercial, lors d’une souscription à la newsletter ou de votre participation à des études marketing ou à un jeu-concours, lorsque vous déposez une candidature dans la section « Rejoignez-nous », et de manière plus générale, lors de tout autre contact direct avec nos équipes. 

Nous pouvons également être amenés à collecter des données personnelles par l’intermédiaire de Partenaires auxquels vous avez préalablement donné votre Consentement pour être contacté par nos soins. Dans ce cadre, seules les données pour lesquelles vous avez fourni un Consentement explicite à leur utilisation par un partenaire seront utilisées.

Pendant votre navigation sur les sites Internet du groupe Jim Sports, nous pouvons également utiliser des cookies, petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou mobile). Ces cookies nous permettent de collecter des informations et données personnelles pour différentes finalités (statistiques de fréquentation et d’utilisation du site, adaptation du site internet à vos paramètres, cookies tiers à des fins publicitaires, etc…).

Dans le cadre de la politique de gestion des cookies, nous nous engageons  à respecter la règlementation relative à la protection des données. Le consentement aux cookies sera collecté via le bandeau cookie qui apparaitra de manière claire et visible lors de votre première visite sur le site de l’entreprise.

Vous pouvez à tout moment régler les paramétrages relatifs aux cookies. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies par Sport On Time, vous pouvez accéder à la rubrique « cookies » du site internet disponible au lien suivant :  gestion de cookies .

 

LES DONNEES QUE NOUS UTILISONS :

Nous appliquons le principe de minimisation des données ce qui veut dire que nous  collectons uniquement les données que nous estimons nécessaires à la réalisation de nos activités. Certaines données sont toutefois indispensables au traitement de vos demandes et/ou commandes, nous permettant de mieux vous connaître et donc d’adapter nos offres à vos besoins. Les champs des formulaires de collecte marquées d’un (*) sont à remplir obligatoirement. A défaut, nous ne serons pas en mesure de pouvoir traiter votre demande ou commande ou de vous proposer les offres adaptées à vos besoins.

QUEL TRAITEMENT FAISONS-NOUS DE VOS DONNEES ? :

Principalement, vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de notre relation commerciale et pour nous permettre d’améliorer les services que nous vous proposons.

Sport On Time utilise vos données personnelles lors de notre relation commerciale pour les suivantes actions :

®     La gestion de votre compte client, vos achats online via notre site Internet, le suivi des commandes, gestion du service après-vente et des réclamations, la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, études statistiques pour connaître l’utilisation et les performances de notre site Internet, les études marketing, les sondages et test produits, la création de votre profil personnalisé pour améliorer notre connaissance de vos besoins, de vous fidéliser, et vous procurer un service de qualité adapté.

®     Les opérations de sollicitations commerciales, statistiques commerciales, Jeux-concours, opérations de fidélisation,  et les enquêtes de satisfaction.

®     La gestion de la fraude, des impayés, des contentieux, des opérations de recouvrement pouvant donner lieu à un transfert de vos données à une entreprise tiers spécialisée, et la gestion de notre conformité aux différentes obligations légales applicables.

®     La gestion de nos fournisseurs notamment en logistique et transport.

 

la base légale pour le Traitement des données personnelles :

Le traitement de vos données personnelles repose sur des bases légales déterminées en fonction de la finalité des traitements concernés. Dans ce cadre, vos données nous sont nécessaires pour :

®       L’exécution d’un engagement contractuel auquel vous êtes partie (gestion de vos commandes, de votre livraison, etc.)

®       La poursuite de notre intérêt légitime de Responsable du Traitement (notamment développer la connaissance de nos clients, d’adapter nos offres à vos besoins et/ou mener des activités promotionnelles)

®       Le respect d’une obligation légale dès lors que la législation en vigueur impose ledit Traitement des données.

 

L’ACCES A VOS DONNEES PERSONNELLES :

Seules les personnes habilitées au sein de nos équipes peuvent accéder à vos données personnelles, et ce en fonction de leur besoin métier. 

Vos données personnelles peuvent également être t ransmises à d’autres entités du groupe, ainsi qu’à nos partenaires (« Sous-Traitants ») dont la prestation est nécessaire à la réalisation de nos activités de Responsable du Traitement. À titre d’exemple, vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires assurant des services d’hébergement et de maintenance informatique, ainsi que les activités de livraison, de gestion de la fraude, etc…

Nous nous engageons à faire appel à des Sous-Traitants qui présentent des garanties suffisantes et respectent nos engagements en matière de protection des données personnelles.

Vos données ne seront transférées uniquement à nos partenaires, si cela est nécessaire, au sein de l’Espace Économique Européen, et ce, dans le respect de la règlementation applicable.

 

CONSERVATION DE VOS DONNEES :

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à l’accomplissement des finalités commerciales qui nous lient, conformément aux durées de conservation imposées par la règlementation applicable en vigueur et/ou les bonnes pratiques de l’industrie, à savoir pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données personnelles vous concernant en tant que prospect non client sont quant à elles conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou de votre dernière prise de contact avec nos services (par exemple, une demande de documentation ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courriel).

 

SECURISATION DE VOS DONNEES :

Nous accordons une vigilance toute particulière à la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, bien que le risque zéro n’existe pas en informatique.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté et conforme aux bonnes pratiques de l’industrie. Nous répondons ainsi aux exigences règlementaires et protégeons les droits et les données des personnes concernées dès la conception des opérations de traitement.

Notre plateforme de e-Commerce tout comme les autres sites Internet du groupe, bénéficie de mesures de sécurité renforcées telles que l’utilisation de protocoles de chiffrement robustes, la protection d’un pare-feu applicatif, une supervision permanente. Votre mot de passe associé à votre compte est stocké chiffré dans nos bases le rendant ainsi inaccessible par toute autre personne que vous.

 

Vos droits en matière de données personnelles :

Dans le cadre de la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez à tout moment exercer vos droits en tant que personne concernée; et solliciter l'accès, la rectification, l’effacement et la portabilité des données vous concernant, ainsi qu’exercer vos droits de limitation et d’opposition au traitement de ces données.

Notamment, vous disposez d’un droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. En fonction de vos choix émis lors de la création ou modification de votre compte, vous serez en effet susceptibles de recevoir des offres de la part de Sort On Time, ainsi que d'autres sociétés du groupe Jim Sports ou de partenaires. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment une fois authentifié sur votre compte en ligne.

De plus, si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription situé en bas de chaque communication publicitaire sous format électronique.

 

EXERCEZ VOS DROITS :

Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à : Sport On Time International, 145 rue de la marbrerie, multiparc de la salaison, bâtiment 11, 34740 Vendargues, Tel : 04 67 75 11 18,   email :  info@sportontime.com

Pour effectuer votre demande, merci de nous communiquer vos coordonnées et spécifier l’objet de votre demande, afin que nous puissions la traiter dans un délai raisonnable. Si cela s’avère nécessaire pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons une pièce d’identité afin de vérifier que les modifications demandée correspondent bien à vos données personnelles.

 Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l’Autorité de Contrôle locale en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et notamment du RGPD auprès de la CNIL.


CONTACT :

Si vous avez des questions ou requêtes en rapport avec la protection de vos données personnelles, contactez-nous par email :  info@sportontime.com


Modifications et mises à jour :

La politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour, au regard des différentes interprétations, décisions et opinions relatives au RGPD. SPORT ON TIME vous informera via son site Internet de toute modification intervenue..

Glossaire

  • Données à Caractère Personnel / Données Personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

  • Traitement : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de Données à Caractère Personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

  • Profilage : toute forme de Traitement automatisé de Données à Caractère Personnel consistant à utiliser ces Données à Caractère Personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

  • Responsable du Traitement : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement; lorsque les finalités et les moyens de ce Traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le Responsable du Traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre.

  • Sous-Traitant : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des Données à Caractère Personnel pour le compte du Responsable du Traitement.

  • Destinataire : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de Données à Caractère Personnel, qu'il s'agisse ou non d'un Tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de Données à Caractère Personnel dans le cadre d'une mission d'enquête particulière conformément au droit de l'Union ou au droit d'un État membre ne sont pas considérées comme des Destinataires; le Traitement de ces données par les autorités publiques en question est conforme aux règles applicables en matière de protection des données en fonction des finalités du Traitement.

  • Partenaire : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le Responsable du Traitement, le Sous-Traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du Responsable du Traitement ou du Sous-Traitant, sont autorisées à traiter les Données à Caractère Personnel.

  • Consentement de la personne concernée : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des Données à Caractère Personnel la concernant fassent l'objet d'un Traitement.

  • Autorité de Contrôle : une autorité publique indépendante qui est instituée par un État membre.

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